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Ausgefeilte CEM-Strategien: das heißeste Thema auf dem diesjährigen Customer Experience Management in Telecoms: European Summit

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London (ots/PRNewswire) – Auf dem alljährlichen CEM in Telecoms: European Summit (23.-25. September 2013, Wien, Österreich) werden führende Vertreter von mehr als 30 wichtigen Betreibern aus der EMEA-Region zusammenkommen, um zu erörtern, wie CEM in die DNA ihres Unternehmens eingebunden werden sollte, um auf einer Vielzahl von Kommunikations- und Vertriebskanälen ein profitables Kundenerlebnis zu erreichen. […]

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